A assistência pontual será para necessidades ocasionais, sem qualquer compromisso e apenas quando o cliente necessitar. Poderá sempre requerer os nossos serviços para uma intervenção pontual. O custo é por intervenção local, remota ou telefónica e não inclui deslocações.
Conheça os nossos serviços na área informática para empresas
A MRSI oferece uma variada gama de serviços, para o auxiliar na realização dos seus projetos de Tecnologias de Informação.
A MRSI conta com uma equipa técnica formada e certificada, cujos conhecimentos se encontram em atualização constante, oferecendo uma cobertura flexível e um serviço totalmente personalizado, capaz de satisfazer as necessidades dos clientes.
A MRSI conta com uma equipa técnica formada e certificada, cujos conhecimentos se encontram em atualização constante, oferecendo uma cobertura flexível e um serviço totalmente personalizado, capaz de satisfazer as necessidades dos clientes.
As formações e certificações na área informática contínuas dos nossos colaboradores, permitem-nos responder, eficientemente às necessidades dos nossos clientes em diversas áreas de atuação tais como:
Consultoria
Análise de Necessidades da Estrutura Informática
Análise e Optimização da Estrutura Informática
Audtitoria de Segurança
Auditoria de Cópias de Segurança
Projectos
Design de Estruturas informáticas:
- Física
- Virtual
Infra-Estruturas Informática e Segurança de Redes
Optimização de Tráfego na Rede
Migração de Sistemas:
- Físicos
- Virtuais
Desenvolvimento de Aplicações
Telecomunicações
Instalação/Certificação de Redes Estrturadas
Implementação e Gestão de Sistemas Informáticos
Gestão do Parque Informático
Segurança:
- Firewall/Proxy
- Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Spam
- Videovigilancia
- Cópias de Segurança
Virtualização:
- Servidores
- Desktops
- Aplicações
Gestão de Servidores de E-mail
Gestão de Redes:
- Cablada
- Sem Fios (WI-FI)
Monitorização:
- Rede
- Hardware
Sistemas de Tolerância a Falhas:
- Clusters
Active Directory
Acessos Remotos
Suporte
Assistência Informática
- Local
- Remota
Para isso, temos disponíveis planos de assistência e serviços de informática, que poderá optar consoante as suas necessidades:
Assistência pontual
Avença Mensal Ilimitada
A avença mensal implica suporte garantido assim tempos de resposta menores e é calculada com o número de postos e horas necessárias para o bom funcionamento dos sistemas do cliente, sendo o seu pagamento mensal ou trimestral e com um custo fixo sem qualquer limite de horas mensais.